Независимая оценка качества подготовки обучающихся проводится в целях подготовки информации об уровне освоения обучающимися образовательной программы или её частей, предоставления участникам отношений в сфере образования информации о качестве подготовки обучающихся.
ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества условий оказания услуг
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №16»
(наименование организации)
на 2023год
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Плановый срок реализации мероприятия |
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) |
Сведения о ходе реализации мероприятия |
|
реализованные меры по устранению выявленных недостатков |
фактический срок реализации |
||||
I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы |
|||||
Отсутствие на стендах организации и официальном сайте организации в сети «Интернет» информации о некоторой деятельности образовательной организации |
Разместить на стендах организации и официальном сайте организации в сети «Интернет» информации о некоторой деятельности образовательной организации |
01.03. 2023 |
Ефимова Марина Васильевнадиректор |
||
II. Комфортность условий предоставления услуг |
|||||
III. Доступность услуг для инвалидов |
|||||
Не проведено оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов |
Организовать доступность специально оборудованными санитарно-гигиеническими помещениями в организации |
30.12. 2023 |
Ефимова Марина Васильевнадиректор |
||
Не обеспечены в организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими |
Обеспечить возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Ефимова Марина Васильевнадиректор |
|||
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы |
|||||
Низкий уровень удовлетворенности получателей образовательных услуг доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации |
Довести долю получателей услуг, удовлетворённых доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию, до 100% |
01.09. 2023 |
Платонова Гэрэлма Владимировна, заместитель директора по воспитательной работе |
||
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|||||
Низкий уровень удовлетворенности получателей образовательных услуг |
Довести долю получателей услуг, удовлетворённых доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию, до 100% |
01.09. 2023 |
Платонова Гэрэлма Владимировна, заместитель директора по воспитательной работе |
||